【重要】NEOS(サポート終了版)から現行版NEOS2への乗り換えのお願い >

NEOS2よくある質問10選まとめ

学校写真入稿ソフト「NEOS2」について、
お客さまからいただくよくある質問をまとめました。

操作にお困りの際にご活用ください!

【こんな人にオススメ】
・NEOSの使い方が知りたい
・操作でお困りのかた
・もっと便利な活用方法が知りたい

NEOS2とは?
スクールフォトやイベント撮影事業に携わる皆さまが必要とする各種サービスとデータ入稿に特化した発注ソフトです。
証明写真や集合写真などのトリミング・写植といった加工が必須となる商材も、NEOS2なら一括操作でラボへ委託できます。
手間がかかる作業を外注化することで、撮影以外の業務負荷を大きく軽減できます。

よくある質問10選

1:ログインIDとパスワードが分からない

2:NEOS2をダウンロードしたい

3:作成したイベントの画像の入稿方法を知りたい

4:スナップスナップ・スナップパークへの入稿方法を知りたい

5:NEOS2から発注していつから公開できるか知りたい
→通常入稿の場合、3営業日で作業をおこない、作業完了した翌日までに「公開準備メール」が配信されますので、
公開設定をお願いします。

6:スナップスナップ・スナップパークの違いについて知りたい

7:プリントサイズ・画像データサイズを知りたい

8:証明写真やスクールシールの発注方法が知りたい

9:完成画像データ入稿用PSDテンプレートをダウンロードしたい

10:エラーが表示されてしまった


ご質問や、操作のご相談についても承っております。
些細なことでもお気軽にお問い合わせください。

ラボネットワークサポートセンター

050-3155-4116

営業時間 :9:00~17:00(土日祝年末年始を除く)

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