よくある質問

ダウンロード有効期限の延長はできますか？

ダウンロード有効期限の延長はできかねてしまいます。詳細は記事をご確認ください

有効期限前のデータを削除して欲しいです

有効期限前のデータを削除する場合は、カスタマーサポートへ連絡をお願いします

注文後にファイル名やフォルダ名を変更できますか？

注文時のデータの内容変更はできかねてしまいます。詳細は記事をご確認ください

注文後に「ＤＬカードあり」に変更できますか？

注文時のデータの内容変更はできかねてしまいます。詳細は記事をご確認ください

iPhoneで画像がpngで保存されてしまう場合の対処法

iPhone利用時に、pngで保存されてしまう場合の対処法を案内します

androidで画像が保存できない場合の対処法

android利用時に、画像が保存できない場合の対処法を案内します