エラーが表示された際の対処法
NEOS上でエラーが表示された際の対処法を案内します
スクール事業者さま向けデータ入稿ソフト「NEOS2」のサポート情報
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NEOS上でエラーが表示された際の対処法を案内します
■エラー内容画像の拡張子がjpg、またはjpegだが、ファイルがJPEG形式ではない場合にこのエラーが表示されます偽装JPGの場合です■対処法 下記の順でお試しください①画像の保存形式の確認②NEOS上でサブイベントを作成して、NEOSへ画像を取り込
■エラー内容ファイルが存在しない場合に表示されるエラーです■対処法 下記をお試しください・拡張子が.jpgやjpegになっているか、画像が正常な状態で存在しているか確認してください・送信データが、クラウド上、外付けHDD、USBメモリ等にある場合は、パソコン内に移動
画像破損の警告が出た際の対応について案内します