公開後に画像を削除（非表示）にしたいです
画像を非表示にすることができます公開後の画像の削除手順を下記にてご案内します公開後の画像の削除手順1.対象のスクールを選択2.対象のイベント選択3.「写真・売れた写真」をクリック4.削除したい画像の「削除」をクリック
スナップスナップ・スナップパーク 管理画面
スナップスナップ・スナップパーク 管理画面
スナップスナップとスナップパークに関するご質問
画像を非表示にすることができます公開後の画像の削除手順を下記にてご案内します公開後の画像の削除手順1.対象のスクールを選択2.対象のイベント選択3.「写真・売れた写真」をクリック4.削除したい画像の「削除」をクリック
展示見本とはA3サイズや全紙サイズの中にスナップ・集合写真が一覧でプリントされますそれを学校や園に掲示して見ていただきます※展示見本の「見本番号」は、スナップスナップのサイトで表示される写真と同じです※展示見本を作成する場合、別途料金が発生します
イベントの一部のフォルダを削除したい場合、撮影業者様ではできかねてしまいます画面右上の「お問い合わせ」からカスタマーサポートへお問い合わせをお願いします
掲載ページ告知文の反映箇所についてスナップスナップ、スナップパーク表示箇所は下記を参照ください「掲載ページ告知文」の設定は管理画面からお願いしますスナップスナップの表示箇所1.スナップスナップにログイン2.対象のイベントを選択3.イベントのフ
「スナップスナップ for photographer」の詳細については、「リニューアルで何が変わりますか？」の記事を参照ください「リニューアルで何が変わりますか？」の記事はこちら
一括変更について「掲載ページ告知文の雛形・掲載ページの署名」の記事を参照ください「掲載ページ告知文の雛形・掲載ページの署名」の記事はこちら
公開予約中下記手順を参照ください公開中公開後は撮影業者様での変更はできません。画面右上の「お問い合わせ」からカスタマーサポートへお問い合わせをお願いします公開予約中の変更手順1.公開/公開予約から対象のイベントを選択2.「公開作業へ進む」をク
申し訳ありません。変更はできません
掲載ページ告知文とはユーザーに、イベントの情報をお伝えするメッセージのことですそれぞれのイベントに掲載ページ告知文を設定することができます設定の手順とスナップスナップの購入者画面の表示箇所については、下記を参照ください操作手順1.対象のスクールを選択2.対象
仕様にまつわるご質問
クーポン機能は2024/4/15に追加をされた新機能となりますクーポンとは利用可能な販売サイトスナップスナップのみとなりますクーポンの発行条件スクールごとにクーポンを発行することができますクーポン利用の条件金額と値引き金額の
再掲載終了日は、2024/2/29に追加をされた新機能です再掲載終了日とは再掲載販売は、設定をした販売終了日後にも設定した販売価格を1.5倍の再掲載価格として販売を永続的に続けられる販売方法となっています2024/2/29の機能追加までは、再掲載は永続的に続けることしかで
macOSをご利用のお客様Google Chrome 最新版Safari 最新版Windowsをご利用のお客様Google Chrome 最新版Microsoft Edge 最新版ブラウザの環境設定JavaScript 有効
「よく使う設定」とは？「よく使う設定」機能は、「入稿・販売方法」の設定と「販売アイテム・価格」をスクール・主催者ごとに保存できる機能です一度、保存した「よく使う設定」は新規イベント登録や公開作業時に呼び出すことができ、作業の効率化・設定ミスを減らすことができます新規イベ
公開前配送方法を変更する手順をご案内します公開後撮影業者様で変更することができかねてしまいます画面右上の「お問い合わせ」からカスタマーサポートへお問い合わせをお願いします。購入者がいますと、返金対応が発生するケースがございます公開前の変更手順1.対象のスクー
公開後撮影業者様で販売価格を変更することはできかねてしまいます画面右上の「お問い合わせ」からカスタマーサポートへお問い合わせをお願いします。購入者がいますと、返金対応が発生するケースがございます公開予約中公開設定をして「公開予約中」の状態で販売価格を変更する場合は、
スクールパスとはスクールパスとは、写真を購入をする際に登録するパスワードです「学年ごとのスクールパス」と「スクール共通のスクールパス」の2種類があります ■学年ごとにスクールパスを発行学年ごとに異なるパスワードを発行します入学式、遠足など、学年ごとに開催されるイベントの場合
公開予約を取り消すと、公開作業待ちに戻ります公開予約を取り消す手順を下記にてご案内します公開設定をして公開予約中になったイベントを取り消すと、公開作業待ちに戻ります公開前の変更手順1.公開予約中の対象のイベントを選択2.「予約取消する」をクリック
撮影業者様で終了はできかねてしまいます画面右上の「お問い合わせ」からカスタマーサポートへお問い合わせをお願いします
一時停止で閲覧・購入をストップできます写植内容の誤りなど掲載内容に問題があった場合に、Web掲載を一時停止することができますWeb掲載を一時停止した場合、販売サイトでの閲覧・購入ができなくなり、販売サイト訪問者には、一時的に閲覧・購入できない旨の案内を「掲載ページ告知文」にて行います
商品発送後、約2ヶ月間となります期日内に支払いができなかった場合でも、お手元の請求書を使用いただけますが、なるべくお早めにお支払いをお願いします
掲載日の変更のルールについてステータスが「撮影許可」、「公開準備中」の場合、掲載日(公開日)の変更が可能です下記手順を参照してください【注意】■販売開始日の変更がでできないケース・イベントのステータスが「公開予約中」「公開中」「Web掲載一時停止中」「再掲載中」「掲載終了」の場合■
公開前に画像の非表示が可能です公開前の画像の削除手順を下記にてご案内します公開前の画像の削除手順1.「公開/公開予約」から対象のイベントを選択2.「公開作業へ進む」をクリック3.「削除」をクリック4.「削除済」が表示され、削除
販売価格やプリントサイズを設定するタイミング販売価格やプリントのサイズは、公開予約のステップの中で決めることができますNEOSで入稿時に設定する箇所はございませんよく使う機能設定についてあらかじめスクール・主催者ごとに「アイテム毎の販売の有無」、「アイテム毎の販売価格（税込
スナップスナップとスナップパークの違い
公開前も公開後も「手順4」以降は共通です。下記にてご案内します公開前公開準備のステップの中で変更することができます下記公開後の「手順4」から確認をお願いします公開後対象のイベントを表示して、変更をお願いします公開後のフォルダ順の変更手順1.対象のスク
公開前も公開後も「手順4」以降は共通です。下記にてご案内します公開前公開準備のステップの中で変更することができます下記公開後の「手順4」から確認をお願いします公開後対象のイベントを検索して、変更をお願いします公開後のフォルダ名の変更手順1.対象のスク
通常入稿とクイックアップロードの違いについては、下記をクリックしてご確認ください通常入稿とクイックアップロードの違いの記事はこちら
3つの集計が可能です「イベント別集計」、「売れたアイテム別集計」、「注文番号別集計」の3つの手順をご案内します■イベント別集計イベント毎に売上情報を表示します■売れたアイテム別集計イベント毎に売れたサイズ別の売上情報を表示します■注文番号別集計
イベント作成時に登録したい学校や園が見つからない場合、撮影業者様での学校の登録はできかねてしまいます画面右上の「お問い合わせ」からカスタマーサポートへお問い合わせをお願いしますその際に「学校名」「学校名（よみ）」「住所」を記載してください
イベント告知チラシのダウンロード多言語化に対応しているものや任意のコメントを記載できるものもあり、多言語化対応は「標準」「通年」、任意のコメント《日本語のみ》を入れたい場合は「標準」のチラシを選択してください操作手順1.対象のスクールを選択2.対象のイベント
事前チェック機能とは「事前チェック機能」とは、公開前に学校や園の先生に写真を確認してもらう機能ですコピーした案内文をメール本文に貼り付けて、事前チェックされる先生にご案内くださいこの機能が使用できるのは「公開予約中」の状態です※スナップスナップの会員登録が必要です ※スナップスナップのみの
公開前イベント削除の手順を下記にてご案内します公開後イベントは撮影業者様での削除ができかねてしまいます画面右上の「お問い合わせ」からカスタマーサポートへお問い合わせをお願いします※イベント削除ではなく、非表示の対応となります公開前のイベントの削除手順1.対象
変更手順は公開前も公開後も共通です。下記にてご案内します公開前一括納品の場合は、掲載開始日から最大50日以内の範囲で設定可能です公開後変更できるのは「販売終了日」のみで、「手順4」の案内は「販売開始日」と「販売終了日」の両方が変更可になっております公
イベント公開までの納期■通常入稿の場合・3営業日で公開プレビューメールが届きます※土、日は除く【例】7月1日㈯にNEOSで発注した場合、7月5日(水)にプレビューメールが配信されます■クイックアップロードの場合・翌日までに公開プレビューメールが届きます※最速で2時間
アクセスコードは変更できません※閲覧パスワードは任意のものに変更できます
アクセスコードについてスナップパークの主催者毎に自動で設定されるコードで、閲覧する際に必要です閲覧する際に、ユーザー様に入力して頂くようになります※変更はできません閲覧パスワードについてアクセスコードとは別に、閲覧パスワードを任意で設定することができます閲覧パスワードはイベ
公開前販売方法を変更する手順をご案内します公開後公開後は撮影業者様での変更はできかねてしまいます画面右上の「お問い合わせ」からカスタマーサポートへお問い合わせをお願いします購入者がいますと、返金対応が発生するケースがございます公開前の変更手順
販売可能なサイズについて販売可能なサイズをご案内しますサイズについてはこちらの表をご参照くださいプリントの入稿用のPSDテンプレートは下記サイトから、ダウンロードをお願いします入稿用のPSDテンプレートはこちら
支払通知書の見方サンプルに振られている番号を元にご説明します支払通知書のサンプル見本ダウンロード❶発行年月日支払通知書の発行年月日になります❷合計支払金額支払予定の総合計金額になります❸お振込先振込先の銀行名や支店名、口座種類
違いについて入稿方法は2種類あり、どちらもNEOS2を使って入稿を行います入稿方法の違いにより、設定や利用可能なサービスが異なります※1 クイックアップロードは即日の入稿が可能ですが、デフォルトの納期は中1営業日後の設定となっています※2 クイックアップロードは
フォトクラウド管理画面との違いに関するご質問
フォトクラウド管理画面から売上集計がより分かりやすく変わりますフォトクラウド管理画面では売上を把握したい際に、イベントIDなど確認したい条件設定を行った上で売上集計機能を利用する必要がありましたスナップスナップ for photographerでは、新しい売上ダッシュボード機能、
2023年7月25日（火）にフォトクラウド管理画面をリニューアルします撮影事業者の皆様にご利用いただいているスナップスナップ・スナップパークの販売管理画面である「フォトクラウド管理画面」をリニューアルします新しい管理画面の名称はリニューアルを機に「スナップスナップ for pho
ログインに関するご質問
URLは下記の通りです。こちらからログインをお願いします■URL： https://photocloud.jp/login
パスワードの確認についてパスワードが分からない場合は、ログイン画面下部にある【パスワードをお忘れの方はこちら】よりパスワードの再設定を行うことができますパスワード再設定手順1.「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック2.「ログイン名」「メールアドレス」を入
フォトクラウド管理画面をご利用のお客様フォトクラウド管理画面をご利用でスナップスナップ for photographerを継続してご利用いただくお客様は、フォトクラウド管理画面と同じログインID、パスワードをそのままご利用いただけますブラウザにログインID、パスワードを保存されて
以下のような写真が公開されてしまうリスクについて公開作業時に非掲載設定されなかった写真は、そのままユーザーが閲覧・購入される可能性がございます以下のような写真は、ユーザーからも温度感の高いクレームとなりやすいため、ご注意願います（確認漏れがありそのまま購入されてしまった場合、非常に困難な対
下記をクリックしてご参照くださいスナップスナップ｜保護者向け提案資料■URL： https://cs.labonetwork.co.jp/ss4p/downloads/ss4p-101/スナップパーク｜参加者向け提案資料■URL：https://cs.labonetwork.co.jp/s
対象のメールアドレス・公開プレビュー 送信先・公開開始通知送信先・支払通知送信先これらのメールアドレスの変更ができます。手順は下記を参照ください変更手順1.「マイ店舗」から登録しているメールアドレスの情報を表示する2.「変更」をクリック
「スナップスナップ for photographer」の詳細については、「リニューアルで何が変わりますか？」の記事を参照ください「リニューアルで何が変わりますか？」の記事はこちら
問い合わせ先について 専用のサポートセンターで対応をさせていただきます 誠におそれ入りますが、以下のユーザー様専用のサポートセンターへ、 エンドユーザー様から直接お問合せいただくようご案内ください ・フォトクリエイトカスタマーサポートセンター ・お問合せ先：050-1743-527
申し訳ありません。設定はできません
問い合わせ先について専用のサポートセンターで対応させていただきます誠におそれ入りますが、以下のユーザー様専用のサポートセンターへ、エンドユーザー様から直接お問合せいただくようご案内ください ・フォトクリエイトカスタマーサポートセンター ・お問合せ先：050-1743-5272 ・営