よくある質問

「お客さま直送サービス」を利用したいです

サービスのお申し込みについてご案内します

今までの店舗受取と併用できますか？

可能です。詳細は記事を確認ください

納期はどのくらいかかりますか？

お客さま直送サービスの納期についてご案内します

配送業者はどちらですか？

ヤマト運輸での発送となります

お客様への添え状を入れてもらえますか？

A4サイズの用紙を1枚同梱可能です。詳細は記事を確認ください

一度に複数の商品を注文できますか？

お客さま直送サービスの複数商品注文についてはい、カート注文が可能です。ただし、複数の注文方式が混在したオーダーはカート注文できかねますので、ご注意ください。例：完全レイアウト注文と完成画像注文の混在は不可

出荷後に送り状番号を教えてもらえますか？

出荷時に通知メールを送信いたします。詳細は記事を確認ください

ローカルアプリ版のPPMでも使えますか？

PPMクラウドのみのサービスです。詳細は記事を確認ください

複数の住所に送ることはできますか？

複数の住所に送ることはできますか？