注文いただいた製品の製造、納品基準について
- NEOSを通じて送信された注文データは、弊社の管理する指定工場でお客様から依頼された製品の出力物として製造されます
- カラーマネジメント、レイアウト等の処理方法は弊社の品質基準に準拠して実施します。一部の注文方式など、カラーマネジメント、レイアウトなどで個別の指定がある場合は、別途事前の合意が必要です
- 製造においては、弊社が定めた品質基準に準拠して、合理的な範囲で出力物の検品を実施します。写真の色味・階調等の主観的評価差による返品・再制作は免責される場合があります
- 納品方法は、弊社の指定業者により実施されます
- ．納品された製品に、瑕疵があった場合、製品の受領後７営業日以内に、その旨の申出をしてください。当該瑕疵を弊社で確認できた場合は、当該瑕疵を修正して再納品します。どうしても修正が不可能な場合には、ご注文の内容をキャンセルとさせていただく場合があります