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よくある質問

よくある質問

「<ファイル名>の、JPEG構造が正しくありません」の警告が表示された場合の対処法です

■エラー内容

画像の拡張子がjpg、またはjpegだが、ファイルがJPEG形式ではない場合にこのエラーが表示されます
偽装JPGの場合です

■対処法 下記の順でお試しください


①画像の保存形式の確認

②NEOS上でサブイベントを作成して、NEOSへ画像を取り込む

③フォルダ内の「ファイルのみ」を複数選択してNEOSへ取り込む

④フォルダ内に不要なフォルダがあれば削除する


①画像が正しくJPGになっているか確認をお願いします
 Photoshop等で開き、下記手順に従いJPEG形式(ベースライン・標準)で保存してください

①-1.画像の保存時は、「JPEG」を選択してください

①-2.JPEGオプションダイアログの「形式オプション」は「ベースライン(標準)」を選択してください

②NEOS上で新しいサブイベントを作って、直接画像を取り込んでください

②-1.画像取り込む画面で、「サブイベント追加」をクリックします

②-2.サブイベント名を入力します。「スナップ」か「集合」を選択して、「追加」をクリックします

②-3.新たにサブイベントが作成されます。「サブイベントの画像」の箇所にドラック&ドロップで画像を取り込んでください

③フォルダ内の「ファイルのみ」を複数選択して、ドラッグ&ドロップをお試しください
(フォルダ名は一番始めのファイル名が適用されます、後から変更可能です)

④フォルダ内に、不要なフォルダが紛れ込んでいる場合、削除してください
下記図のような「.DS_Store」「__MACOSX」が不要なフォルダです

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