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よくある質問

よくある質問

「DLカードあり」商品が表示されず注文できません

NEOS2の設定画面で、利用商品にチェックを付ける必要があります。初期値は付いていません
※また、旧NEOSでは、証明写真のダウンロードの商品を注文できません

商品の表示手順

1.NEOSのトップ画面の「設定」をクリック

2.「表示設定・初期値設定」をクリック

3.「ダウンロードあり」にチェックを入れる

4.設定後に「保存」をクリック

5.注文画面に進み、「ダウンロードあり」の表示を確認する

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