旧NEOSからNEOS2への乗り換えについて
■下記1～5の流れで乗り換えを実施します
① 得意先コード・パスワードの準備
②【NEOS2】のインストール
③ 旧NEOSから【NEOS2】へ設定を移行
④【NEOS2】へインポートした情報が反映されているか確認
⑤【NEOS2】のアイテム等の初期設定
①得意先コード・パスワードの準備
・得意先コードとパスワードがわかる場合
旧NEOS利用開始時の登録用紙をお持ちの場合
→下記②へお進みください
・得意先コードとパスワードがわからない場合
旧NEOS利用開始時の登録用紙をお持ちではない場合
→登録用紙を再発行いたします。カスタマーサポートへご連絡ください
お問い合わせに際しては、サイトの問い合わせフォームに
「得意先名」「電話番号」「メールアドレス」の記載をお願いいたします
■問い合わせフォームはこちら
https://ws.labonetwork.co.jp/form/supportsite_request
※得意先コードとパスワードが取得できましたら、手順②へお進みください
②NEOS2のインストール
・DLサイト
下記にWindowsとMacのインストーラー、インストール手順を設置しております
https://cs.labonetwork.co.jp/neos/faq/installation-and-update-faq/neos-040/
https://cs.labonetwork.co.jp/neos/faq/installation-and-update-faq/neos-040b/
※推奨環境は以下記事の「推奨環境について」を参照ください
https://cs.labonetwork.co.jp/neos/readme/about-neos/
③旧NEOSからNEOS2へ設定の移行
旧NEOSから設定のデータを書き出し、書き出したデータをNEOS2へ読み込ませます
書き出し（エクスポート）と読み込み（インポート）の手順は、以下記事を参照ください
https://cs.labonetwork.co.jp/neos/readme/neos-901/
※インポートしない場合は⑤へ進み、初期設定をお願いします
④NEOS2へインポートした情報が反映されているか確認
③でインポートした情報がNEOS2へ反映されているか確認をお願いします
反映されていれば、以上で移行の手順は完了です
⑤NEOS2のアイテム等の初期設定
旧NEOSから設定を移行しない場合、アイテムや初期設定をお願いします
設定手順は、下記記事の「表示・初期値の設定」を参照ください
設定ができれば、以上で移行の手順は完了です
https://cs.labonetwork.co.jp/neos/readme/initialization/
※旧NEOSのアンインストール
旧NEOSは、ご操作を防ぐためアンインストールをおすすめします
アンインストールの手順は下記記事を参照ください
https://cs.labonetwork.co.jp/neos/readme/neos-902/