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会員登録は記事の手順を参照ください

パスワードを変更できますか？

パスワードの変更は記事の手順を参照ください

パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？

パスワードの再登録をお願いします。手順は記事を参照ください

会員IDを忘れた場合はどうすればいいですか？

サポートセンターまで必要事項記載してメールで問い合わせてください

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テキスト入力方法

簡単編集とアドバンス編集があります。手順は記事を参照ください

画像のトリミング方法

簡単編集とアドバンス編集があります。手順は記事を参照ください

画像の取り込み方法

「画像を追加する」ボタンから画像を取り込むことができます

画像ボックスに画像を配置すると、写真の中心に赤い警告マークがでます。

仕上がりに影響が出てしまいます。詳細は記事を確認ください

「ピクセル数が基準値を下回っているためこの画像は、使用いただけません」と表示されて、画像が取り込めません。

サイズが長辺640pixel未満の画像は取り込みができません

入稿できる画像形式について知りたい

データ形式はJPG・PNGのみで、色空間はSRGBを推奨しております

注文操作の手順を見たい

手順の詳細は記事の確認をお願いします

注文画像に自動補正はかかりますか？

自動補正の有無を設定することができます。詳細は記事の確認をお願いします

【アプリ版】トリミング方法について

アプリ上で取り込んだ画像をトリミングすることが可能です操作手順１，トリミングをしたい写真をダブルクリックします２，編集画面でマウスを操作して、希望の大きさに調整してください。　調整後は、「OK」をクリック【補足】右下の隅の「□」をマウスで掴んで、トリ

【アプリ版】写真枠の位置を数値で調整する（便利な機能）

写真枠の微妙な位置調整は、数値を使って入力することもできます。数値を使った調整をすれば、写真枠のサイズや配置がより正確にレイアウト可能です。操作手順１．写真枠を選択して、右上の一番右のアイコンをクリック２．位置（ミリ）のXとY、サイズ（ミリ）の幅と高さに数値を入力し

【アプリ版】レイアウトの作成と保存手順

作成したレイアウトをページスタイルとして保存することができます登録したオリジナルのページスタイルは、編集画面でいつでも呼び出して再現できるようになります保存手順を案内します保存手順１．レイアウトを新規に立ち上げて、登録したいページスタイルを作成します２．右下

クーポンの利用方法について

商品によって異なります。１週間～10日程度でお届けいたします

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